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Les organisations mettent en œuvre des programmes de coaching pour aligner leurs objectifs avec le développement professionnel de leurs employés. Le coaching et le mentorat offrent des avantages à la fois pour l'employé et pour l'organisation.

Les petites et moyennes entreprises (PME) sont importantes grâce à leur contribution à l'emploi, à l'innovation, à la croissance économique et à la diversité de l'économie d'un pays. Les PME sont largement plus nombreuses que les grandes entreprises et emploient aussi beaucoup plus de gens. Elles sont également considérées comme des entités responsables de l'encouragement de l'innovation et de la concurrence dans de nombreux secteurs économiques.