Lancer un programme de construction d'équipe d'entreprise est un besoin de plus en plus ressenti par les entreprises, non seulement les plus grandes et les plus structurées, mais aussi les plus petites et les démarrages, qui décident de "partir du bon pied" en planifiant les objectifs à atteindre de manière plus précise, avec l'implication d'employés et de collaborateurs aussi compétents et motivés que possible.
Il arrive souvent, en outre, qu'il y ait au sein des entreprises des cadres dotés de compétences techniques et organisationnelles considérables, mais qui ne parviennent pas à établir des relations pacifiques et fructueuses avec leurs collègues.
Le chef de projet numérique sert également cet objectif, créer l'environnement idéal et les conditions favorables à la croissance et à l'évolution de l'entreprise (non seulement d'un point de vue productif et économique, mais aussi humain et professionnel).
Le rôle du chef de projet numérique
Le professionnel appelé par les entreprises pour mettre en place une organisation concrète de l'équipe n'est pas un enseignant, ni un développeur de compétences non exprimées (comme on le pense souvent à tort).
En d'autres termes, un chef de projet numérique n'a pas à transmettre des compétences spécifiques aux managers (gérer une réunion, prendre la parole en public, diriger une équipe de collaborateurs), il n'est pas non plus un psychologue ou un thérapeute capable de résoudre les conflits au sein de l'entreprise ou de tenir à distance les personnalités "difficiles".
La gestion de projet est un parcours d'expérience basé sur des actions concrètes visant à atteindre des objectifs personnels et professionnels précis. Le manager intervient dans la vie quotidienne de l'entreprise par le biais d'activités de soutien individuel et de programmes ciblés, afin de rendre les employés/collaborateurs plus conscients de leurs ressources et motivés pour atteindre des objectifs communs (tels que la productivité ou la visibilité de l'entreprise).
Le chef de projet numérique aide la direction générale et également le reste du personnel employé à mettre en place les changements nécessaires pour obtenir des résultats plus concrets et durables en travaillant sur certains éléments spécifiques tels que : Forces, Talents, Domaines à développer, Motivation, Esprit d'adaptation au changement. L'accompagnement d'un expert favorise l'acquisition d'une plus grande conscience et autonomie, ainsi qu'une focalisation précise sur les objectifs à atteindre à court et long terme.
Un rédacteur et chef de projet numérique utilise souvent une approche de "team-building" lorsqu'il gère des employés et des projets numériques au sein de ses projets et entreprises qui nécessitent un soutien pour le développement et la planification de tous les processus pour atteindre l'objectif souhaité. En effet, il souligne : "L'introduction d'un parcours de gestion de projet au sein des entreprises numériques est utile pour apporter un certain nombre de bénéfices en termes de plus grande proactivité et d'implication émotionnelle des employés/collaborateurs pour atteindre des résultats et des performances de haut niveau. Chacun doit se sentir partie d'un Tout et participer par des actions concrètes et bien ciblées pour obtenir des résultats pour le bien de l'entreprise pour laquelle il travaille",
Gérer le changement
Aujourd'hui, les entreprises doivent constamment faire face à des défis nouveaux et exigeants afin de rester compétitives sur le marché. Bien sûr, il ne suffit pas d'avoir acquis un "portefeuille de clients" et de travailler là-dessus, on ne peut aller nulle part sans élargir ses horizons (et cela vaut aussi sur le plan personnel).
Les managers qui dirigent des entreprises prestigieuses sont mis à l'épreuve car ils doivent maintenir leur motivation et leur enthousiasme dans le temps. C'est pourquoi ils ont souvent besoin de l'appui d'un chef de projet numérique, formé et expérimenté en gestion d'entreprise.
Les entreprises (surtout les moyennes et grandes) sont souvent contraintes de revoir la structure de l'entreprise et l'organisation interne, en intervenant sur certains rôles et postes professionnels. Lorsque les licenciements ne sont pas effectués, des stratégies différentes sont souvent mises en œuvre, qui nécessitent dans tous les cas un esprit d'adaptation non négligeable de la part des employés ou des collaborateurs.
Le chef de projet numérique a un rôle supplémentaire important et, dans certains cas, indispensable : aider les gens à faire face aux changements de l'entreprise avec curiosité et enthousiasme, par exemple ceux causés par l'introduction de nouvelles technologies. L'expérience et le temps nécessaires doivent être soutenus par les bonnes stratégies pour encourager l'apprentissage, et dans ce domaine, le coach joue un rôle fondamental.
Chef de projet numérique et la méthode de coaching d'entreprise
Il existe une grande confusion au sujet du coaching d'entreprise et des activités menées par les managers-coaches au sein des organisations d'entreprise. En fait, on a souvent tendance à le confondre avec d'autres types de conseil, comme le conseil holistique ou la PNL.
Afin de dissiper les doutes et de saisir l'essence de cette discipline, il peut être utile de partir de la définition du terme "coaching", qui signifie en anglais "formation". Le processus de coaching, qu'il soit personnel ou d'entreprise, nécessite le soutien et l'accompagnement d'un coach à un client/étudiant afin d'atteindre des objectifs spécifiques convenus au début du programme, qu'ils soient personnels ou étroitement liés à la profession et au rôle joué au sein de l'entreprise.
La pratique du coaching, également appliquée dans l'entreprise, présuppose une adhésion continue et progressive de la part des clients/étudiants : c'est un parcours qui doit être suivi entièrement jusqu'au bout, et qui se compose de différentes étapes.
Gestion de projet numérique : comment ça marche ?
Vous êtes curieux de savoir en quoi consiste un tel cours appliqué aux entreprises ? Partons de l'hypothèse qu'un bon gestionnaire de projet ne donne pas de directives ou d'instructions sur ce qu'il faut faire. Il doit encourager autant que possible le développement de la créativité des employés ou des collaborateurs de l'entreprise, en aidant chacun à utiliser les talents et les ressources qu'il possède.
Tout comme le coach, il est un guide, il doit seulement faire des observations sur la situation et vous donner la possibilité de changer votre approche et votre mode d'action si vous le jugez nécessaire.
Pendant les réunions, le manager écoute et stimule l'imagination et la réflexion des participants. Avec l'expérience et les techniques appropriées dont il dispose, il est en mesure de guider les gens vers de nouvelles idées et de nouveaux chemins à emprunter afin d'obtenir des résultats concrets selon un calendrier préétabli.
De cette façon, cela a été constaté, les niveaux de performance et de responsabilité de ceux qui travaillent dans l'entreprise ou qui occupent des postes de direction sont considérablement augmentés. Le retour d'information continu et approfondi et le contrôle de la progression acquise permettent d'évaluer si son travail donne les fruits escomptés et ne déçoit pas les attentes du client.
Comment les employés réagissent au poste de chef de projet numérique ?
Des études récentes ont montré que les employés talentueux ont besoin de managers compétents et de valeur. Ceux qui sont embauchés dans une entreprise et qui "s'entendent avec les patrons" sont plus susceptibles de s'engager pour le bien de l'entreprise et de suivre les programmes de formation qui leur sont proposés.
Certains chefs d'entreprise ne parviennent malheureusement pas à établir des relations "saines" et stimulantes avec leurs employés ou leurs contractants. Ce n'est certainement pas en morigénant ou en gardant le personnel sous contrôle que vous le motivez à donner le meilleur de lui-même. Un bon manager expérimenté contribue, entre autres, à jeter les bases d'un apprentissage continu et constant qui devient une valeur ajoutée de l'entreprise, en termes d'efficacité accrue et de valorisation du capital intellectuel.